К великому сожалению рецепта, способного дать вечную жизнь, пока не существует. Рано или поздно все люди умирают. Поэтому всегда нужны фирмы, которые оказывают услуги по подготовке и церемонии погребения покойных. Бизнес по организации похорон приносит неплохие деньги. И не нужно испытывать чувство отвращения от того, что приходится зарабатывать на чужом горе. Без таких услуг родственникам и друзьям умерших пришлось бы намного тяжелее. Если вас не пугает мрачная атмосфера такого заработка, а рассудок подчинен желанию помочь скорбящим людям, читайте наш материал ниже.

Для открытия агентства по оказанию ритуальных услуг потребуются:

• офис и склад, расположенный в правильно выбранном месте;
• штат сотрудников, включающий юриста;
• рекламные средства;
• договоренности с производителями атрибутики для похорон;
• согласование вашей деятельности с администрацией кладбища.

На начальном этапе необходимо определить услуги, которые ваша фирма планирует оказывать близким усопшего. Обычно это: доставка гроба и венков, обеспечение похорон катафалком и автобусами для близких усопшего, желающих его проводить к последнему приюту, наем людей для рытья могилы и услуги духового оркестра. Без договоренности с директором кладбища о выделении участка земли и проведении похоронного ритуала также не обойтись.

При наличии хорошего стартового капитала перечень вышеперечисленного можно дополнить изготовлением памятников, гробов и крестов, бальзамированием тела, кремацией, дезинфекцией помещений, религиозными обрядами, услугами косметологии, репатриацией, подбором одежды для покойного, предоставлением помещения для поминок. Необходимо помнить, что рынок ритуальных услуг подразумевает жесточайшую конкуренцию.

Затем выбираются подходящие помещения. По крайней мере, их должно быть не менее четырех:

• отдел для сотрудников;
• склад похоронных аксессуаров;
• помещение для мини-морга и размещения в нем оборудования для обработки тел;
• комната ожидания близких и родственников усопшего.

В итоге, будет необходимо более 200 кв.м. площади помещений. Также нужно предусмотреть площадку для стоянки катафалков и автобусов.

У фирмы должно быть название, соответствующее ее роду деятельности. Применять имена и пафосные названия в данном случае не стоит. В оформлении общего стиля похоронного бюро креатив и экспрессия будут лишними.

Важный момент в организации такого бизнеса – это поиск людей, которым понадобятся услуги вашей фирмы. Для этого стоит оформить договорные обязательства с больницами, скорой помощью и муниципалитетом. Неофициально можно договориться с врачами (не поймите неправильно!). Что касается рекламы, в данном случае она не должна размещаться в глянцевых супермодных изданиях и быть навязчивой. Пусть это будут городские издания, визитки и объявления, расклеенные на столбах.

Подбор персонала – тоже немаловажный шаг для организации согласованных действий всего организма предприятия. Ваши сотрудники в первую очередь должны быть чуткими психологами, способными к правильному общению с людьми в момент их горя. Их численность зависит от количества предоставляемых агентством ритуальных услуг. Помимо менеджеров в фирме должен быть задействован юрист, который будет решать вопросы оформления свидетельств о смерти и покупкой участков на кладбище.

Вот, пожалуй, и все. Постарайтесь отбросить все предрассудки относительно такого бизнеса, помогайте людям и зарабатывайте честные деньги!

К сожалению, каждый человек рано или поздно теряет близких людей и по понятным причинам для многих это становится большим потрясением. Но мало кто задумывается о том, что организация похорон – это достаточно прибыльный бизнес.

Погребение умерших людей стало традицией много тысячелетий назад. Со временем этот процесс стали сопровождать разными обрядами. Некоторые из них приживались и трансформировались с годами. Процесс захоронения был разделен на несколько этапов: нужно подготовить место для погребения, обеспечить музыкальное сопровождение, цветы. Каждый этап выполнялся разными людьми. Затем стали появляться специальные организации, которые брали на себя проведение похорон. Теперь человек, переживающий тяжелую утрату, может обратиться в бюро, которое окажет ему полный комплекс услуг, связанных с захоронением.

Особенности организации бизнеса

Как бы это печально ни звучало, но смертность во всем мире, а также и в нашей стране постоянно растет. В связи с этим ритуальные услуги становятся все более востребованными. Некоторые предприниматели поняли это и организовали собственные бюро, предоставляющие такие услуги. Нужно отметить, что конкуренция в этой деятельности достаточно велика, но бояться ее не нужно. Даже начинающий бизнесмен может рассчитывать на быстрое развитие при условии правильной организации своей деятельности, ведь для открытия бюро даже не требуется получать специальную лицензию.

Прежде всего, необходимо составить проект будущего агентства. В нем должны быть учтены все расходы и возможные риски. Нужно готовиться и к тому, что на первых порах, возможно, не будет прибыли или она будет совсем незначительной. Для того чтобы избежать этого, необходимо хорошо продумать перечень услуг, которые сможет предоставлять бюро. Чем больше оно предложит клиенту, тем выше его шансы на успех. Безусловно, в любом деле важно не только количество предоставляемых услуг, но и их качество. Нужно помнить, что работать придется с людьми, переживающими большое горе, поэтому важно, чтобы организация похорон не доставляла им лишних хлопот.

Разработка перечня услуг начинается с изучения и полного анализа рынка. Нужно выяснить, что предлагают другие похоронные организации, какие пожелания чаще всего бывают у клиентов. Важно чтобы фирма могла предоставить полный комплекс услуг, тогда клиенту не понадобится обращаться еще куда-нибудь.

Из основных услуг, предоставляемых похоронным бюро, можно выделить:

• обеспечение места на кладбище и подготовка могилы к погребению;
• предоставление на выбор различных товаров, используемых на похоронах, это могут быть гробы, венки, искусственные и живые цветы;
• организация музыкального сопровождения;
• заказ или предоставление собственного транспорта (катафалк, автомобили для тех, кто придет проститься).

В период становления фирмы можно ограничиться только основными услугами, но в дальнейшем их список нужно расширять. К примеру, можно организовать изготовление венков, памятников, оград, траурных товаров, предоставление разного рода информации. Все чаще пользуются спросом такие услуги, как косметическая подготовка усопшего к захоронению, предоставление костюма и другие. Многие крупные фирмы, предоставляющие такие услуги, даже имеют свой собственный морг.

Первые шаги

В первую очередь нужно подыскать подходящее помещение для компании. Удобнее, когда оно разделено на 2 части. Первая используется для общения с клиентами, обсуждения условий сотрудничества, а вторая служит демонстрационным залом, в ней располагаются гробы, венки и другие товары. Если планируется организация морга, то лучше, когда он будет находиться в отдельном помещении. Целесообразнее открывать офис ближе к центру города, чтобы до него было удобно добираться. Неплохо также организовать филиал, который будет расположен в непосредственной близости к кладбищу. Там клиенты смогут приобретать венки, цветы.

Планируя открытие похоронного бюро, необходимо позаботиться о его оформлении. Для этого рода деятельности подойдет такая форма хозяйствования, как общество с ограниченной ответственностью. Для регистрации ООО необходимо обратиться в соответствующий государственный орган и предоставить предусмотренные законодательством документы. После завершения процедуры нужно посетить контролирующие органы и поставить новую фирму на учет.

Персонал

Для сотрудников похоронных бюро важны не только профессиональные качества, но и личностные. Они должны понимать, что им нужно не просто качественно выполнять свою работу, но и уметь общаться с людьми, переживающими большую трагедию. Главными качествами сотрудников должны стать терпение и тактичность, которыми обладает не каждый человек. Можно без преувеличения сказать, что работник похоронного бюро должен быть еще и хорошим психологом.

Обязательными штатными единицами должны стать:

• агент. В его обязанности входит сопровождение похорон, общение с клиентами;
• консультант. Этот сотрудник занимается продажей товаров, он должен знать ассортимент, уметь выгодно преподнести его;
• бухгалтер. На каждом предприятии независимо от видов деятельности ведется бухгалтерский учет, ведь нужно проводить различные финансовые операции, вовремя платить налоги, а также представлять отчеты в контролирующие органы. Часто от работы бухгалтера зависит судьба фирмы, поэтому доверять эту сферу деятельности нужно только квалифицированному, опытному и ответственному специалисту.

Если перечень услуг является достаточно широким, то могут понадобиться услуги других работников, к примеру, водителей или разнорабочих. Поэтому неплохо наладить деловые отношения с автопарком и предприятиями, занимающимися изготовлением такого рода продукции.

В последние годы в Москве была организована школа похоронных агентов, в которой слушатели занимаются изучением законодательства и особенностей религиозных конфессий. Кроме того, одним из предметов там является психология. Такие знания очень важны для предпринимателей, решивших заняться похоронным бизнесом. Нанимая сотрудников в бюро ритуальных услуг нужно обращать внимание, прошел ли претендент обучение в этом учебном заведении.

Как искать клиентов

Безусловно, ходить по домам и предлагать свои услуги будет не совсем тактично, поэтому действовать нужно по-другому. Достаточно эффективным способом заявить о себе может стать подача объявлений в газеты, но лучшим вариантом станет заключение соответствующих договоров с больницами и скорой помощью. В таком случае их сотрудники могут направлять родственников покойных именно в данную фирму. Такой вариант будет удобным и выгодным не только работникам бюро, но и клиентам, так как первые часы и дни после смерти близкого человека являются очень тяжелыми для них. Часто люди, убитые горем, не могут адекватно оценить ситуацию и самостоятельно заняться подготовкой похорон. Хорошим помощником станет бюро ритуальных услуг, которое возьмет на себя все неприятные хлопоты.

Как обеспечить прибыль

Одним из важных критериев получения прибыли станет открытие собственного производства. К примеру, можно наладить изготовление венков и других сопутствующих товаров. Конечно, такой шаг потребует дополнительных материальных вложений, нужно будет закупать материалы, выплачивать зарплаты сотрудникам. Но расходы достаточно быстро окупятся, ведь клиенты смогут все необходимое приобрести на месте, не обращаясь в другие фирмы. Чаще всего начинающим бизнесменам это не под силу, поэтому такой шаг предпринимают крупные фирмы, давно и успешно работающие в этой сфере.

Для расширения перечня товаров и услуг можно наладить производство гробов, так как они являются главными атрибутами похорон. Такое производство потребует отдельного помещения, приобретения специальных инструментов и механизмов, изучения технологии.

Изготовление, так называемых, элитных гробов требует высококачественной древесины. Такое изделие не закрывается тканью, его полируют и покрывают лаком. Для производства элитных гробов необходимо иметь надежных поставщиков качественной древесины.

Еще одним необходимым элементом является текстиль. В гроб обязательно кладут постель и различную фурнитуру. Как и в случае с оформлением внешней стороны, внутри используются атласные, шелковые, иногда хлопчатобумажные ткани. Как правило, применяются светлые неброские цвета. При помощи ритуального текстиля также украшаются венки, корзины, букеты.

Кроме того, для усопших шьется специальная одежда. Ранее ее изготавливали вручную, для чего использовались белые холсты. Стежки на такой одежде было принято делать по направлению от себя, при этом нельзя закреплять нити и делать узелки. Сегодня главным правилом пошива одежды для умерших является соблюдение особого кроя. Как правило, мужчин одевают в костюмы, женщин – в платья, а молодых незамужних девушек принято наряжать в свадебные наряды.

Чтобы построить успешный бизнес в сфере предоставления ритуальных услуг, необходимо изучить все тонкости и нюансы проведения таких церемоний, позаботиться о широком ассортименте услуг и товаров, нанять профессиональных сотрудников, наладить контакты с поставщиками исходных материалов для изготовления различных ритуальных товаров и многое другое. Только в таком случае бизнес сможет стать успешным и приносить хорошую прибыль.

К сожалению, ни учеными, ни природой, пока не создано эликсира, позволяющего жить вечно. Рано или поздно человек умирает, и это вполне естественное явление. В такой ситуации первые действия родственников усопших – организовать ритуал захоронения и сделать это в кратчайшие сроки на высшем уровне. В таких случаях востребованными являются услуги по помощи в проведении церемонии захоронения. Бизнес по открытию бюро ритуальных услуг может приносить солидные суммы доходов.

Не стоит думать, что заработок на чужом горе – выход из ситуации. Ведь гораздо хуже чувствовали себя родственники усопших, если бы услуги отсутствовали. Если вас не вводит в ступор мрачная атмосфера этого вида заработка, а основная цель – реальная помощь людям, то стоит рассмотреть бизнес план похоронного бюро.

Похоронный бизнес всегда востребован и актуален

Что понадобится открытия ритуального бизнеса

Для того чтобы открыть профессиональное и хорошее агентство по оказанию ритуальных услуг, потребуется уделить внимание нескольким аспектам:

• выбор помещения под офис;
• определение со складом;
• поиск штата квалифицированных сотрудников;
• юридическая помощь;
• средства на рекламирование бизнеса;
• договоренность с поставщиками;
• договор с администрацией кладбища;
• реализация всей атрибутики – венков, гробов, а также наем людей, которые занимались бы выкапыванием могилы;
• заботы о выделении участка земли.

с самого начала, сразу после принятия решения об открытии такого бизнеса, необходимо определиться с полным перечнем услуг, которые вы собираетесь оказывать.

Если у вас имеется в наличии достойный стартовый капитал, этот перечень услуг может быть запросто дополнен и некоторыми другими – например, изготовление гробов на заказ, выполнение памятников, крестов. Услуги по бальзамированию тела, кремации, проведение религиозных обрядов, и так далее. Несмотря на обширность предлагаемых товаров, услуг, необходимо помнить о сложившихся условиях конкуренции, имеющихся на рынке.

Помещение

Выбор помещений – а их, как мы уже говорили, должно быть достаточно для осуществления деятельности. Во-первых, нужно позаботиться об открытии склада для хранения товаров, помещения для небольшого морга и для того, чтобы в нем размещалось оборудование, применяемое для обработки тел. Во-вторых, необходимо позаботиться и о том, чтобы на ваших площадях располагалась комната ожидания для близких людей покойника. Для всего этого потребуется площадь минимум в 200 кв. м. Также к прилегающей территории должна относиться стоянка для автобусов и катафалков.

Предоставление похоронных услуг можно назвать одной из самых . Традиция погребать людей насчитывает много тысячелетий. Раньше родственникам приходилось отдельно нанимать певчих, искать транспорт, цветы, людей, которые подготавливали могилу.

Со временем возникла идея похоронных бюро, которые берут все эти функции на себя. Не многие знают о том, как открыть похоронный бизнес. И хотя этот не сможет обеспечить огромную прибыль, но зато она будет постоянной.

Пошаговая инструкция создания похоронного бюро:

1. Написание
2. Регистрация в государственном реестре
3. Поиск и аренда необходимого оборудования
4. PR и клиенты

Бизнес-план похоронного бюро

Многое зависит от того, есть ли у вас начальный капитал или вы хотите открыть Поскольку похоронное бюро относится к сфере услуг, затеять что-либо со средними затратами возможно.

Первое, что вы должны сделать- Он может быть необходим для инвесторов: любое физическое/юридическое лицо, вкладывая деньги или передавая собственность в аренду, к примеру, хочет понимать, будет ли это ему выгодно.

В деле похоронных услуг должен включать в себя:

• Цели деятельности организации;
• Анализ и тенденции развития похоронной отрасли бизнеса;
• Оценку конкурентов на рынке;
• Организационную структуру будущей компании;
• Финансовый анализ деятельности бюро;
• План маркетинга и PR;
• Подбор персонала и систему должностей.

Услуги похоронного агентства

Стратегическое планирование дела должно обозначать цели и миссии организации (перечень видов деятельности, в нашем случае – перечень предоставляемых похоронных услуг).

Как открыть бюро ритуальных услуг с нуля? Базовый набор услуг похоронного бюро включает в себ я:

• Поиск места на кладбище и общение с администрацией по вопросу приобретения участка;
• Выбор и приобретение гроба, венков, крестов (памятников), ограды;
• Предоставление могильщиков и работников, которые будут переносить гроб;
• Транспортировка родственников усопшего;
• Транспортировка самого усопшего в катафалке;
• Косметологические услуги и санитарная обработка покойного.

Существует ряд дополнительных услуг по подбору костюма усопшему; некоторые крупные похоронные агентства имеют свой собственный морг, где проводят бальзамирование, кремацию и прочее.

Регистрация

С юридической точки зрения необходимо зарегистрироваться:

• без образования юридического лица (понадобятся заявление о регистрации физического лица как ИП, копия паспорта, квитанция об оплате пошлины за регистрацию, заявление о );

• в едином государственном реестре юридических лиц (необходимы заявление о регистрации юридического лица, протокол решения создания организации, уставные документы).

Представляются документы в налоговую инспекцию.

Необходимое оборудование и персонал

После необходимо арендовать помещение как минимум для двух «офисов»: кабинет приёма и что-то вроде выставочного зала с различными материалами для производства гроба, например, или памятника. Затем арендовать либо приобрести катафалки и другой ритуальный транспорт.

Важная веха – правильный подбор персонала. Исходя из услуг, предоставляемых похоронным бюро, можно отметить необходимость подбора:

• Разнорабочих;
• Косметологов-визажистов;
• Водителей;
• Музыкантов;
• Похоронного агента (это человек, который будет общаться с клиентом, и записывать все его пожелания);
• Телефонный оператор, который будет обзванивать клиентов.

Кстати, о клиентах. Ключ к развитию любого бизнеса – информация, в данном случае она касается новопреставленных.

Такого типа организации добывают её зачастую незаконными способами, налаживая контакты с врачами и сотрудниками полиции. К сожалению, иначе удержать бизнес на плаву не выходит – слишком много с момента отмены лицензирования стало похоронных бюро.

Актуальная информация

В настоящий момент ситуация на рыке ритуальных слуг в Москве такова. Оказывают данные услуги как похоронные службы, являющиеся юридическими лицами, так и отдельные физические лица, не относимые ни к одной из организаций.

Желающие сэкономить обращаются к недобросовестным “частникам”, тем самым обрекают себя на трудности в организационных и финансовых аспектах. Любой консультант и юрист посоветует обратиться в похоронное агентство, а не искать помощи у частных лиц.

В связи с отменой лицензирования похоронной деятельности довольно жестко встал вопрос о профессиональной компетентности деятелей данной сферы. Наряду с недостаточно честными ритуальными компаниями и агентами, а также напряженной ситуацией в сфере есть и очень успешные компании, компетентные в указанной сфере.

Отсутствующее официальное лицензирование возмещается обучением кадров. Так любое относительно серьезное агентство обеспечивает новичков обучением и профессиональной подготовкой, в большей степени направленной на умение соответствовать канонам профессиональной этики.

Поэтому сотрудников серьезных агентств не найти толпящимися у квартиры, где недавно кто-то скончался. Работников серьезных ритуальных бюро нужно скорее называть не ритуальными агентами, потому как они не оказывают посреднические услуги, а приемщиками заказов, устроенными официально и способными оказать поддержку, проконсультировать.

Прибыль и затраты

Оба этих аспекта зависят от спроса на рынке и набора предоставляемых агентством услуг. Перспективным направлением развития сейчас считается производство собственных товаров (гробов, венков) для похорон.

Аренда помещения в зависимости от региона обойдётся в 60-100 тысяч рублей. связана с количеством персонала, в среднем сотрудник будет получать 35 тысяч рублей. Покупка катафалка обойдётся в пару миллионов.

Минимальные затраты на похороны варьируются в районе 20 тысяч рублей , но такие заказы не дадут возможности развиваться. Похороны за 30000 и более предоставят достаточно прибыли для расширения собственного дела. Средняя прибыль в месяц составит 300 тысяч рублей.

Нюансы

Для понимания нюансов открытия похоронного агентства, следует разбираться в специфике рынка услуг. Организатору важно изначально решить, чем именно будет заниматься бюро, потому что услуги в этой сфере бывают абсолютно разными.

В случае же нежелания заниматься непосредственным изготовлением принадлежностей, нужно найти качественного подрядчика, с которым можно установить поставки, подрядчиков может быть несколько.

Вообще сам рынок ритуальных услуг не так широк, как могло бы показаться. Поэтому надежные подрядчики с репутацией известны в кругу ритуальных услуг, число подрядчиков небольшое, поэтому поиски можно начать в интернете.

После того, как Вы определитесь с перечнем оказываемых услуг, задайтесь вопросом о расположении главного офиса бюро. Важно, чтоб оно располагалось в местах с удачной транспортной развязкой.

По понятным причинам клиентам будет некогда искать Ваше агентство часами. Сама же площадь, как уже было сказано, должна состоять из нескольких помещений, либо обладать достаточно большим метражом.

Не забудьте составить план расходов . Включите в план бюджет, обеспечивающий систему оповещения граждан, которые могут нуждаться в данных услугах.

Ответственно подойдите к подбору персонала.

Выводы

Конечно, открыть свое похоронное бюро по силам не каждому. Юридическое оформление и создание репутации займут немало времени.

Также не удастся избежать и конкурентной борьбы, свойственной этой сфере. Но в случае успешного преодоления всех этих трудностей у основателя появится стабильный высокий доход и, возможно, любимое дело.

MS Word Объем: 28 страниц

Бизнес-план

Скачать бизнес-план

Отзывы (5)

Предлагаем бизнес-план ритуального бизнеса, ведь каждый из нас рано или поздно сталкивается с тем, что необходимо провожать родных и близких в последний путь, поэтому дело является перспективным. В такие моменты родственники хотят, чтобы их заботы и хлопоты взяли на себя соответствующие компании, ритуальные агентства, которые помогут обрядить усопшего в последний путь, договорятся о поминальном обеде, смогут предоставить транспорт для следования на кладбище и возьмут на себя все ритуальные хлопоты.

В данном документе по организации ритуальных услуг вы найдете расчеты стоимости атрибутики для похорон: гробов, памятников, одежды для усопших, а также ознакомитесь с разделом, в котором указана стоимость работ по изготовлению памятников, гравировке надписей, организации поминальных обедов и прочих услуг. Для больших городов востребованы услуги крематория, данная церемония отличается от традиционной, привычной для многих жителей. Этот бизнес стабилен, ведь почти всегда родные и близкие покойных хотят оказать почтение умершим, а также помянуть их по народным обычаям.

Изучив информацию по созданию похоронного бюро, вы сможете определиться с определенными моментами этого предпринимательского дела, понять нюансы, наряду с расходами. В таких компаниях должны работать чуткие люди, которые продолжают делать свое дело профессионально, несмотря на то, что каждый день сталкиваются с людским горем, они дарят часть своей души тем, кто скорбит по усопшим. Поэтому вам следует задуматься о тщательном подборе персонала для своей компании и тогда ритуальные услуги смогут удовлетворить родственников и близких, которые столкнулись с невозвратимой потерей.

Люди рождаются и умирают вне зависимости от состояния экономики в стране, невзирая на любые политические проблемы. И если бизнес связан с оказанием ритуальных услуг, можно быть уверенным, что эти услуги всегда будут востребованы. Рентабельность данного вида бизнеса относительно не высока, и не превышает 20%. Но при грамотной организации вполне можно рассчитывать на стабильный доход.

Открытие ритуального агентства не требует наличия лицензий, что способствовало активному развитию этого бизнеса. Ритуальные фирмы в последнее время плодились с огромной скоростью, но далеко не всегда качество услуг в них соответствует ожиданиям клиента.

Шанс выжить в условиях высочайшей конкуренции имеется лишь у бизнесменов, которые сумеют заработать безупречную репутацию благодаря высокому уровню сервиса. Причем первоначальные вложения на первом этапе нужны минимальные: ведь и транспорт, и оркестр, и даже помещения для зала прощаний – все это можно брать в аренду.

Решив открыть свой бизнес - агентство ритуальных услуг – предприниматели порой не предполагают, с какими трудностями им придется столкнуться. А их немало, и, в первую очередь, это дефицит клиентов. И проблема не в том, что люди стали умирать реже, просто ритуальных фирм настолько много, что борьба за клиента иногда превращается для предпринимателя в основную задачу. Но даже если человек решил обратиться именно в ваше агентство, нет никакой гарантии, что заказ у вас в кармане. Потенциального клиента необходимо удержать, предложив ему максимально выгодные условия.

Несмотря на то, что люди заинтересованы в качественной организации похорон, платить значительные суммы за эти услуги готовы немногие. Поэтому ориентироваться бизнесмену приходится на средний чек в 15-20 тыс. рублей. Но подобная прибыль вряд ли позволит предпринимателю сводить концы с концами. По этой причине многие бизнесмены стараются расширить спектр оказываемых услуг, развивают бизнес, например, задумываются над тем, как наладить производство гробов, памятников, надгробий. Как правило, это приносит свои плоды, поскольку клиентов привлекает возможность не обращаться в другие компании.

Главная сложность в данном виде бизнеса – реклама ритуальных услуг. Занимаясь продвижением своего агентства, используя незаконные методы поиска информации о покойниках, предприниматели рискуют осложнить отношения с правоохранительными структурами. Специфика похоронного бизнеса такова, что владельцы ритуальных агентств зачастую ходят по лезвию ножа, стремясь выжить в условиях высокой конкуренции. И если у вас присутствует желание избежать серьезных проблем, вам не обойтись без грамотного бизнес-плана ритуальных услуг, в котором подробно описываются все этапы создания собственной фирмы по оказанию ритуальных услуг.